寶聘網服務協議
更新日期：2025年6月3日
版本：2022年6月版
尊敬的用戶：在您成為寶聘網注冊用戶，使用寶聘網提供的服務之前，請您認真閱讀寶聘網《用戶協議》（以下簡稱“協議”），更好地了解我們所提供的服務以及您享有的權利和承擔的義務。您一旦開始使用寶聘網服務，即表示您已經確認并接受了本文件中的全部條款。本協議系由您（以下簡稱“用戶”或“您”）與中寶匯（深圳）企業管理有限公司（以下簡稱“寶聘網公司”或“我們”）就寶聘網公司提供的寶聘網軟件（以下簡稱“本平臺”或“寶聘網”）所訂立的相關權利義務規范。
寶聘網PC端、APP及小程序軟件是一個嚴肅純凈的招聘服務軟件，請您在注冊、使用寶聘網之前，認真閱讀以下條款：
一、注冊條款的接受
一旦您在注冊頁面點擊或勾選“閱讀并同意接受用戶協議及隱私政策”相關內容后，即表示您已經閱讀并且同意與寶聘網公司達成協議，成為寶聘網的用戶，并接受本協議中的全部注冊條款以及寶聘網《個人信息保護政策》和本平臺內公布的其他專項協議或規則，包括但不限于《寶聘網職位信息發布規則》《寶聘網增值服務協議》（以下簡稱“本平臺規則”）的所有條款的約束。
二、用戶注冊條件
1.申請注冊成為寶聘網的用戶應同時滿足下列全部條件：在注冊之日以及此后使用寶聘網服務期間必須以招聘和/或求職為目的；在注冊之日必須年滿16周歲以上。
2.為了更好地享有寶聘網網絡信息發布平臺服務，用戶應遵守寶聘網注冊機制的要求，向寶聘網提供本人真實、準確、最新及完整的資料；如注冊并認證成為招聘用戶，應保證及時更新本人提供的“單位名稱、職務或崗位信息、企業郵箱”等相關授權信息及材料，并確保前述授權的真實性；用戶應保證其職務行為，包括但不限于發布招聘信息、與求職者溝通等均在使用本平臺期間持續有效；通過認證的用戶應保持其招聘賬號與對應的授權單位具有唯一性。
3.若用戶提供任何錯誤、不實或不完整的資料，或寶聘網有理由懷疑資料為錯誤、不實或不完整及違反用戶注冊條款的，或寶聘網有理由懷疑其用戶資料、言行等有悖于“嚴肅純凈的招聘APP”主題或違反《寶聘網職位信息發布規則》的，寶聘網有權修改用戶的注冊昵稱、個人說明、發布的信息等，或暫停或終止該用戶使用其賬號，或暫停或終止提供寶聘網提供的全部或部分服務。
4.若用戶故意提供虛假的身份信息、公司信息進行注冊，發布虛假招聘信息或者求職信息的，視為嚴重違反本協議，寶聘網有權暫停或終止該用戶賬號并停止提供服務。虛假注冊、發布虛假信息給寶聘網造成經濟、名譽等任何損失的，寶聘網將追究該用戶的法律責任。
三、用戶賬號、密碼及安全
1.在完成用戶注冊程序之后，用戶將收到一個密碼及賬號。用戶有義務保證密碼及賬號的安全。用戶應對利用該密碼及賬號所進行的一切活動負全部責任，包括任何經由寶聘網上載、張貼、發送電子郵件或任何其它方式傳送的資訊、資料、文字、軟件、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其它資料，無論系公開還是私下傳送，均由內容提供者承擔責任。
2.用戶的密碼或賬號遭到未獲授權的使用，或者發生其他任何安全問題時，用戶應立即通知寶聘網。由于用戶使用不當或者其他非因寶聘網導致的賬號、密碼泄漏，進而導致其資料、信息泄漏的，由用戶承擔其不利后果。
3.用戶不得將賬號主動告知第三方或提供給第三方進行使用，例如提供給第三方進行代為購買寶聘網服務等。如因此造成用戶隱私泄露或本平臺損失的，用戶應當承擔相應的責任。
四、服務說明
1.寶聘網通過國際互聯網為用戶提供網絡服務，包括在線及離線的相關業務。為使用網絡服務，用戶應自行配備進入國際互聯網所必需的設備，包括計算機、數據機或其它存取裝置，并自行支付登陸國際互聯網所需要的費用。
2.寶聘網在提供網絡服務時，可能會對部分網絡服務收取一定的費用，在此情況下，會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網絡服務。付費業務將在本注冊條款的基礎上另行規定服務條款，以規范付費業務的內容和雙方的權利義務，包括但不限于《增值服務協議》《發票管理規范》，用戶應認真閱讀，如用戶購買付費業務，則視為接受前述所有條款。
3.無論是付費服務還是寶聘網的免費服務均有有效期，有效期結束后服務將自動終止，且有效期不可中斷或延期。除非本注冊條款或其他相關服務條款另有規定，所有付費業務均不退費。
4.對于利用寶聘網進行非法活動，或其言行（無論線上或者線下的）背離寶聘網嚴肅招聘目的的，寶聘網將嚴肅處理，包括將其列入黑名單、將其被投訴的情形公之于眾、刪除用戶賬號等處罰措施，給寶聘網造成經濟或者名譽等任何損失的，寶聘網將追究其法律責任。
5.寶聘網有權通過撥打電話、發送短信或電子郵件等方式，告知用戶寶聘網服務相關的廣告信息、促銷優惠等營銷信息，以及邀請用戶參與版本測試、用戶體驗反饋、回訪等活動。除系統通知或重要信息外，用戶可以通過寶聘網提供的方式選擇不接收上述信息。
6.為提高寶聘網用戶求職招聘的成功率和效率，寶聘網公司可能會將寶聘網用戶的信息公開展示范圍擴大至我們運營的其他平臺（如百度網、看準網、店長直聘、寶聘網靈活用工平臺）以及第三方合作平臺，因此，您在使用寶聘網時，可能還會收到來自寶聘網公司運營的其他平臺上的注冊用戶向您開聊、交換微信、聯系電話、視頻面試邀請等相關信息。在此期間，您可通過寶聘網《個人信息保護政策》了解我們如何保障您的個人信息的安全。
7.寶聘網的虛擬道具等增值服務只在產品平臺上或由寶聘網直接對外出售或者贈送使用權，用戶不得在任何其他平臺或渠道購買寶聘網的虛擬產品或服務。對于用戶使用非官方提供或者售賣的積分等虛擬產品或服務造成的任何損失，寶聘網不對其負責；因在其他平臺充值或找他人代充等方式購買產品或服務導致寶聘網遭受損失的，用戶應當承擔違約責任并賠償損失。
8.用戶應通過本平臺使用相關服務，未經許可，不得通過其他第三方工具或運營平臺獲取寶聘網服務，包括但不限于通過第三方軟件登錄寶聘網賬號、發布職位、瀏覽職位、收發簡歷等。如因用戶使用第三方軟件導致相關信息泄漏的，寶聘網不承擔任何責任，且用戶還應承擔由此給寶聘網造成的損失。
9.為了提高企業招聘效率，便于企業與牛人溝通，您可以通過我們的平臺與牛人進行開聊、接收簡歷、交換聯系方式、約面試等。
五、有限責任條款
1.寶聘網公司將盡力為用戶提供提供安全、及時、準確、高質量的服務，但不保證一定能滿足用戶的要求和期望，也不保證服務不會中斷，對服務的及時性、安全性、準確性都不作保證。除非另有約定，否則用戶因無法使用寶聘網服務，或使用服務未達到心理預期的，寶聘網不承擔責任。
2.對于用戶通過寶聘網提供的服務傳送的內容，寶聘網會盡合理努力按照國家有關規定嚴格審查，但無法完全控制經由軟件/網站服務傳送的內容，不保證內容的正確性、完整性或品質。因此用戶在使用寶聘網服務時，可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡的內容。在任何情況下，寶聘網均不為用戶經由軟件/網站服務以張貼、發送電子郵件或其它方式傳送的任何內容負責。但寶聘網有權依法停止傳輸任何前述內容并采取相應行動，包括但不限于暫停用戶使用軟件/網站服務的全部或部分，保存有關記錄，并根據國家法律法規、相關政策在必要時向有關機關報告并配合有關機關的行動。
3.對于寶聘網提供的各種第三方廣告信息、鏈接、資訊等（如有），寶聘網不保證其內容的正確性、合法性或可靠性，相關責任由廣告主承擔；并且，對于用戶經由寶聘網服務與廣告主進行聯系或商業往來，完全屬于用戶和廣告主之間的行為，與寶聘網無關。對于前述商業往來所產生的任何損害或損失，寶聘網不承擔任何責任。
4.對于用戶上傳的照片、資料、證件、視頻、內容及圖片等，寶聘網已采用相關措施并已盡合理努力進行審核，但不保證其內容的正確性、合法性或可靠性，相關責任由上傳上述內容的用戶承擔。
5.用戶應對寶聘網上的其他用戶發布的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括但不限于因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。寶聘網無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
6.是否使用軟件/網站服務下載或取得任何資料應由用戶自行考慮并自負風險，因任何資料的下載而導致的用戶電腦系統的任何損壞或數據丟失等后果，寶聘網不承擔任何責任。
7.對于寶聘網公司在線上或線下策劃、發起、組織或是承辦的任何招聘相關的活動（包括但不限于收取費用以及完全公益的活動），寶聘網不對上述招聘效果向用戶作出任何保證或承諾，也不擔保活動期間用戶自身行為的合法性、合理性。由此產生的任何對于用戶個人或者他人的人身或者是名譽以及其他損害，應由行為實施主體承擔責任。
8.對于用戶的投訴，寶聘網將盡合理努力進行核實和處理，但不保證一定能滿足投訴者的要求。寶聘網有權決定是否向公眾或向被投訴者公開投訴內容。對于投訴內容侵犯用戶隱私權、名譽權等合法權益的，所有法律責任由投訴者承擔，與寶聘網無關。
六、用戶權利用戶對于自己的個人信息享有以下權利：
1.隨時查詢及請求閱覽，但因極少數特殊情況（如被網站加入黑名單等）無法查詢及提供閱覽的除外；
2.隨時請求補充或更正，但因極少數特殊情況（如網站或有關機關為司法程序保全證據等）無法補充或更正的除外；
3.隨時請求注銷寶聘網賬號。關于注銷賬號的相關規則和流程，請參見《用戶注銷協議》。您注銷成功后，我們將根據法律法規的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理。
七、用戶應承諾其平臺使用行為遵守以下規定
1.本協議所稱“平臺使用”是指用戶使用本平臺服務所進行的任何行為，包括但不限于注冊、登錄、認證、賬號管理、發布招聘信息、邀約面試以及其他通過寶聘網賬號在本平臺所進行的一切行為。
2.寶聘網公司提醒用戶在使用寶聘網服務時，應遵守《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國著作權法》《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國電信條例》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》《互聯網信息服務管理辦法》《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《互聯網電子公告服務管理規定》《網絡安全法》《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《網絡信息內容生態治理規定》等相關中國法律法規的規定。
3.在任何情況下，如果寶聘網公司有理由認為用戶使用寶聘網服務過程中的任何行為，包括但不限于用戶的任何言論和其它行為違反或可能違反上述法律和法規的任何規定，寶聘網公司可在任何時候不經任何事先通知終止向該用戶提供服務。
4.用戶承諾在使用寶聘網期間，遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等七條底線。
5.您理解并同意，本平臺僅為用戶提供招聘信息分享、傳播及獲取招聘、求職機會的平臺，您必須為自己的注冊、認證賬號下的一切行為負責，包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。關于用戶通過本平臺上傳、發布信息的具體規則，應閱讀并遵守《寶聘網職位信息發布規則》。
八、禁止用戶利用寶聘網從事下列行為
禁止用戶在寶聘網平臺或利用寶聘網提供的服務，制作、發送、復制、發布、傳播違反國家相關法律法規、七條底線、九不準管理規定、本平臺規則的信息、從事違反前述規定/規則的活動，主要表現為：
1.反對憲法所確定的基本原則的。
2.危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。
3.損害國家榮譽和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的。
4.破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。
5.散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。
6.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。
7.侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。
8.含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或有悖道德、令人反感的內容的。
9.含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力的規范所限制或禁止的其他內容的。
10.使用寶聘網服務的過程中，以任何方式危害求職者合法權益的。
11.冒充任何人或機構，包含但不限于冒充寶聘網工作人員或以虛偽不實的方式陳述或謊稱與任何人或機構有關的。
12.發布、傳播侵犯任何人的肖像權、名譽權、隱私權、專利權、商標權、著作權、商業秘密的信息或言論的。
13.將病毒或其它計算機代碼、檔案和程序，加以上載、張貼、發送電子郵件或以其它方式傳送的。
14.跟蹤或以其它方式騷擾其他用戶的。
15.未經合法授權而截獲、篡改、收集、儲存或刪除他人個人信息、電子郵件或其它數據資料，或將獲知的此類資料用于任何非法或不正當目的。
16.以任何方式干擾或企圖干擾寶聘網的任何產品、任何部分或功能的正常運行，或者制作、發布、傳播上述工具、方法等。
17.未能按照本平臺的流程、規則進行注冊、認證或使用本服務的，違反本服務功能限制或運營策略，或采取任何措施規避前述流程、規則、限制或策略的。
18.未經寶聘網公司的許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平臺或任何服務接入本服務和相關系統的。
19.利用寶聘網賬號或本平臺服務從事，包括但不限于欺詐、傳銷、刷流量、好評、違法物品營銷等任何違法兼職或犯罪活動的。
20.仿冒、混淆他人賬號昵稱、頭像、功能介紹或發布招聘內容等，或冒充、利用他人名義對外招聘的。
21.未經寶聘網公司的許可，以任何目的自行或授權、允許、協助任何第三人對平臺內的任何信息內容進行非法獲取，用于商業用途或其他任何目的。“非法獲取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬蟲程序、擬人程序等非真實用戶或避開、破壞技術措施等非正常瀏覽的手段、方式，讀取、復制、轉存、獲得數據和信息內容的行為。
22.為任何注冊用戶或非注冊用戶提供自動登錄到本平臺、代辦或協助他人代辦身份認證服務的或代售身份認證所需的相關材料或憑據等。
23.任何導致或可能導致寶聘網公司與第三方產生糾紛、爭議或訴訟的行為。
九、特別規定
1.用戶如違反本協議第八條，寶聘網有權在任何時候不經任何事先通知暫停或終止向該用戶提供服務。
2.用戶有下列行為或發布/散布/傳播如下相關信息的，寶聘網在發現或接到投訴后，有權采取凍結賬號、升級認證或以其他方式暫停向該用戶提供服務，并要求用戶承擔相應的損害賠償責任：（1）涉及廣告（尋求合作）、傳銷或直銷等內容（2）涉及色情、淫穢內容（3）涉及違法/政治敏感內容（4）虛假信息，包括但不限于不真實的公司信息、薪資、BOSS身份、個人簡歷、職位信息等（5）利用寶聘網提供的服務索取他人隱私（6）涉及人身攻擊或其他侵害他人權益的內容（7）未成年人工作信息（8）招聘他人從事違法活動（9）以培訓費、服裝費等名義騙取求職者財物（10）騷擾其他用戶（11）不符合寶聘網相關服務性質的信息，如雞湯、段子、水貼等（12）利用本平臺可能存在的漏洞惡意充值直豆、獲取道具等虛擬產品或服務（13）在本平臺以外的任何第三方平臺（包括但不限于淘寶、閑魚等）售賣直豆、道具等虛擬產品或服務的行為（14）通過第三方平臺或渠道（如淘寶店鋪等）購買直豆、道具等虛擬產品或服務（15）涉嫌拖欠/未按法律規定支付薪資/勞務報酬的，或涉嫌具有其他可能損害勞動者或勞務人員合法權益的。（涉及農民工或涉眾的均屬于“情節嚴重”）本平臺有權對前述情形進行處置，相關判斷方式包括但不限于因上述行為被列入相關政府部門“黑名單”、被多名用戶舉報投訴或被新聞媒體曝光等情形（16）其他違反法律法規或國家政策以及損害寶聘網及其合法用戶之合法權益的行為3.根據我國現行的法律法規等相關規定，如用戶實施前述第（4）項“發布虛假信息”的，包括但不限于用戶發布的職位信息與其實際招聘的職位不符的，如用戶實際招聘的職位為“保險銷售、信用卡銷售、理財產品銷售、地產中介或銷售或勞務派遣”，與其發布的職位信息在內容、類型或其他方面并非一致或對應的甚至不存在，寶聘網公司隨時有權拒絕向該用戶提供服務，并可采取其他處理措施，包括但不限于“永久性封禁賬號”、“永久性將其設備號、手機號等相關信息凍結”或“永久性加入‘黑名單’”等。
十、隱私政策寶聘網依法保護用戶個人信息和隱私信息。有關隱私政策的內容，詳見寶聘網《個人信息保護政策》。
十一、關于用戶在寶聘網的上傳或張貼的內容
1.用戶在寶聘網上傳或張貼的內容（包括但不限于照片、文字、面試經歷及心得評價等），視為用戶授予寶聘網公司及其關聯公司免費、非獨家的使用權，寶聘網有權為展示、傳播及推廣前述張貼內容的目的，對上述內容進行復制、修改、出版等。該使用權持續至用戶書面通知寶聘網不得繼續使用，且寶聘網實際收到該等書面通知時止。
2.因用戶上傳或張貼的內容侵犯他人權利，而導致任何第三方向寶聘網公司提出侵權或索賠要求的，用戶應承擔全部責任。
3.任何第三方對于用戶在寶聘網的公開使用區域張貼的內容進行復制、修改、編輯、傳播等行為的，該行為產生的法律后果和責任均由行為人承擔，與寶聘網無關。
十二、關于面試聊天等即時通訊服務
1.用戶在接受寶聘網提供與寶聘網注冊用戶或寶聘網關聯方用戶進行提在線開聊、邀約面試等即時通訊服務時，應當遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚，并保證所傳輸的信息真實性等七條底線。
2.用戶通過本平臺與他人在線開聊、撥打電話以及視頻面試等商務場景下產生的文字、語音及視頻等形式的溝通信息，寶聘網將會根據法律規定暫時存儲，且僅用于投訴舉報的處理、安全風控及離線暫存功能的實現。
3.寶聘網對該信息的采集、傳輸及存儲均會采取加密、防泄露等相關措施，基于用戶求職安全考慮，通常我們會存儲3年。
4.為保護其他用戶隱私，您不得下載、傳播或公開發布本條規定的其他用戶通訊信息，如面試聊天記錄等。如因此造成寶聘網損失，或者侵害其他用戶權益的，您應當承擔違約責任或賠償責任。
十三、信息儲存和限制
寶聘網有權制定一般措施及限制，包含但不限于軟件服務將保留的電子郵件、聊天信息、所張貼內容或其他上載內容的最長期間、每個賬號可收發溝通訊息的最大數量及可收發的單個消息的大小。通過服務存儲或傳送之任何信息、通訊資料和其他內容，如被刪除或未予儲存，寶聘網不承擔任何責任。
十四、結束服務用戶若反對任何注冊條款的內容或對之后注冊條款修改有異議，或對寶聘網服務不滿，用戶有以下權利：不再使用寶聘網服務；結束用戶使用寶聘網服務的資格；通知寶聘網停止該用戶的服務。結束用戶服務的同時，用戶使用寶聘網服務的權利立即終止，寶聘網不再對用戶承擔任何義務。
十五、禁止商業行為
1.用戶同意不對寶聘網提供的服務或服務的任何部分，進行復制、拷貝、出售、轉售或用于任何其他商業目的。
2.禁止通過職位向應聘者收費，如有不實，我們將結束用戶使用寶聘網服務的資格。
十六、違約責任
1.用戶使用虛假身份信息、公司信息進行注冊，發布虛假招聘、求職信息，發布含有傳銷、色情、反動等嚴重違法內容，對外傳播面試聊天等通訊記錄等行為，視為嚴重違反本協議，應當承擔給寶聘網公司造成的經濟損失和名譽損失。
2.因用戶通過寶聘網提供的服務提供、張貼或傳送內容、違反本服務條款、或侵害他人任何合法權益而導致任何第三人對寶聘網提出任何索賠或請求，用戶應當賠償寶聘網或其他合作伙伴的損失，包括但不限于賠償金額、律師費和合理的調查費用等。
3.用戶在投訴其他用戶有違法行為或違反本注冊條款情形時，投訴者應承擔不實投訴所產生的全部法律責任。如侵犯他人的合法權益，投訴人應獨立承擔全部法律責任。如給寶聘網造成損失的，投訴人應對寶聘網承擔相應的賠償責任。
十七、本協議條款的變更和修改寶聘網有權依法隨時對本協議的任何條款進行變更和修改。一旦發生條款變動，我們將在寶聘網軟件內進行更新及提示，或將最新版本的《用戶協議》以系統消息、彈框或郵件的形式發送給用戶閱讀及確認接收。用戶如果不同意條款的修改，應主動停止使用寶聘網或申請注銷寶聘網賬號，如未使用的付費權益將在注銷后清空。否則，如果用戶繼續使用用戶賬號，則視為用戶已經接受本協議全部條款的修改。
十八、不可抗力
1.“不可抗力”是指寶聘網不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤寶聘網根據本注冊條款履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰爭、黑客襲擊、電腦病毒、網絡故障等。不可抗力可能導致寶聘網無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數據丟失、用戶個人信息泄漏等不利后果。
2.遭受不可抗力事件時，寶聘網可中止履行本協議項下的義務直至不可抗力的影響消除為止，并且不因此承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面影響。
十九、通知寶聘網向其用戶發出的通知，將采用系統消息、彈窗、電子郵件或頁面公告等形式。本《用戶協議》的條款修改或其他事項變更時，寶聘網可以以上述形式進行通知。
二十、法律的適用和管轄本協議的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的現行法律，所發生的爭議應提交北京仲裁委員會，其仲裁裁決是終局的。本協議因與中華人民共和國現行法律相抵觸而導致部分條款無效的，不影響其他條款的效力。
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